Politique de Confidentialité

Politique en vigueur au 28 juillet 2026

1. Préambule et responsable du traitement

La protection de votre vie privée et de votre intégrité est une priorité pour Follow the Flow SA. Notre Politique de Confidentialité détaille la manière dont vos données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de l'utilisation de notre site Internet et de l'accès à notre espace membres.

Le responsable du traitement des données au sens de la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) est Follow the Flow SA dont le siège social est situé à Route du Belvédère 41, 1854 Leysin, Suisse. En cas de besoin concernant vos données, vous pouvez nous contacter sur protection@followtheflow.ch.

2. Données personnelles collectées et finalités

Nous limitons la collecte aux données strictement nécessaires pour vous ouvrir l'accès à notre espace membres gratuit et sécuriser nos contenus sacrés.

a. Données de compte

Les données collectées sont : nom, prénom et adresse e-mail valide.

Nous utilisons ces données pour créer votre compte personnel, gérer vos accès et vous envoyer des informations relatives au fonctionnement du site.

b. Données techniques et d'utilisation

Les données collectées sont : adresse IP, dates et heures d'accès, logs de connexion, contenus audio/visuels utilisés.

Nous utilisons ces données pour sécuriser notre site, détecter les fraudes (notamment le partage d'identifiants interdit par nos CGU) et assurer la maintenance technique.

3. Gestion des cookies

Notre site utilise la solution de gestion du consentement CookieYes pour recueillir, enregistrer et gérer les préférences de l'utilisateur en matière de traceurs.

a. Cookies techniques (nécessaires)

Activés par défaut, ils nous permettent de maintenir votre session ouverte dans l'espace membres et de mémoriser vos choix de consentement. Ils ne nécessitent pas d'accord préalable.

b. Cookies analytiques ou marketing

Ils ne sont activés que si vous donnez votre consentement explicite via le logo CookieYes. Vous pouvez modifier ou révoquer vos choix à tout moment en cliquant sur le logo CookieYes situé en bas de page.

4. Transmission des données et hébergement

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni partagées à des fins commerciales ou publicitaires. Elles sont transmises uniquement à nos sous-traitants techniques dans le cadre strict de l'exploitation de notre site. Aucun transfert n'est effectué en dehors de la Suisse ou de l'Union européenne sans un niveau de protection adéquat reconnu par le Conseil fédéral suisse.

a. Hébergeur du site Follow the Flow SA

Nous collaborons avec Infomaniak Network SA (Genève, Suisse). Vos données personnelles et les contenus multimédias sont intégralement stockés et traités sur des serveurs situés en Suisse.

b. Gestion du consentement

Notre site utilise la solution CookieYes pour recueillir, enregistrer et gérer vos préférences en matière de traceurs.

5. Durée de conservation des données

Les données de votre profil sont conservées tant que votre compte membre est actif. En cas de demande de suppression de votre compte ou d'inactivité prolongée de 12 mois, vos données personnelles sont définitivement supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou manipulation :

7. Vos droits conformes à la LPD

En tant qu'utilisatrice ou utilisateur résidant en Suisse, vous disposez des droits ci-dessous concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée à l'Article 1. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

a. Droit d'accès

Vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

b. Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction immédiate de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

c. Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf si un motif légal ou un intérêt prépondérant nous oblige à les conserver auquel cas nous vous en informerons).

c. Droit de rétractation

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui reposaient sur ce dernier (comme les cookies marketing).

8. Modifications de notre politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de rester en conformité avec les évolutions légales. Toute modification importante sera signalée à nos membres par e-mail ou via une notification sur notre site.